1、持中国因私护照者前往帕劳可以免签，获得不超过30天的停留期。请确保您的因私护照有效期距离出发日期，必须大于6个月并具备2页以上空白签证页面；提供的签证材料信息必须真实、准确。
2、持有香港及澳门签证身份书的客人无法报名此产品，请注意！
3、本产品不接受在预订航次结束之日前已怀孕24周的客人预订。
4、如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
持外籍护照的客人，请自行确认所持护照是否在帕劳免签国范围内;若需要办理签证请在出行前自行办理签证，没有有效签证者，无法办理登机牌，请知晓。

1、所有航班起飞和到达时间均为当地时间；
2、从内地前往的客人，如选择香港出发，鉴于国内航班的不确定性，建议提前一天抵达香港或深圳市区；
3、酒店所含的餐饮都是酒店设定和安排的，无法退餐，如客人自动放弃酒店的用餐将不退回任何费用；
4、如客人持公务护照或者在国家出入境管理处登记备案的公务员持因私护照，请自行准备好出境放行条或者有效的出境许可；
5、客人一经报名确认后，如因个人原因取消行程，我司将按实际产生的损失收取费用。
６、 帕劳饭店提供牙膏、牙刷、毛巾、浴巾、洗涤液等盥洗用品。其他如：御寒衣物（在飞机上或游泳后纳凉时使用）、泳装、泳帽、沙滩鞋、沙滩浴巾、防晒油、太阳 眼镜等个人生活用品，以及个人专用的牙膏、牙刷等个人盥洗用具请自行携带、防水用具（包括大一些的防水袋，以便在船上将您的贵重物品等放入，以免受损）。 浮潜用具由当地旅行社提供。
７、当地购物不能直接用人民币支付，出国前请携带美元现金（请少准备每人500美元现金）。万事达或维萨信用卡在帕劳可以使用，但可以刷卡消费的商店很少。
８、帕劳电压为110伏、插座为美标（两个竖口）。
９、时差：帕劳与中国有1小时时差。（帕劳快1小时）
１０、帕劳为免签国家，凭护照及香港帕劳往返电子客票行程单出入境香港，香港长可停留七天；
１１、乘坐国际航班时，请提前3小时到达出发地机场，抵达机场后请尽早办理托运和登机手续，机场结束值机时间为航班起飞前1个小时。如遇暑假、寒假、十一黄金周等旅游旺季出行，机场人流客流量大，请提前更多时间抵达机场办理手续，以免延误航班。
１２、香港palau往返机票必须一人一份，这是您会按时返回中国的唯一证明，如在palau入关时无法出示或两人共用一张，被视为无证明文件，将被处以USD1000罚金，并被滞留边防无法入境直到随下一航班返回香港；
１３、入境时您随身携带的现金不得超过美元一万元（全部各种货币等值美元一万元），无申报及说明正当理由，将被收取总额10%的罚金或全额罚没；
１４、每人限烟19支，酒一瓶，如若超出一定会被罚款；另水果，肉，肉干及槟榔一定不可带。