●护照原件（须有半年以上有效期及除备注页不少于2页正反空白面）

●半年内的近期2寸彩照2张（仅限白底）

●特别提醒:

1、护照出生地或签发地为新疆客人请附上清晰身份证扫描件/复印件(正反面) 

2、16岁以下客人,与父亲或母亲同行的,须提供出生证及全家户口本复印件

若没有父母任何一方同行,需再提供父亲或母亲出具的委托书（须父亲或母亲签名方为有效）

建议小费：

“为游客创造开心、有价值的生活体验”是新景界的核心价值，导游、领队、司机等司陪人员将在旅途中为您提供优质服务，团费已含司陪人员基本工资。

遵照国际惯例，司陪人员等服务人员的大部分收入是通过提供优质服务而赢得游客赏赐的小费，建议每位游客赏赐司陪人员小费  50 元/天，此团行程  10  天，共人民币：  500  元。

如您对司陪人员的服务不满意，可以少付或拒付小费。并在意见书上向我们如实反馈，我们将会进行相应的服务改正和提升，同时也会对服务不周的人员进行处罚。

温馨提示：

1、所有团队机票和酒店我司已提前付清全款，客人报名时须交齐团款，不接受预订。如有退团，将按照退团时实际产生的费用扣除损失。如有单数报名,请报名时注明单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若不接受此种方式或经协调终不能安排拼住的，客人须在出发前补足单房差。

2、泰国曼谷机场落地签证办理柜台，分两个通道：（1）快速通道，向移民局工作人员支付￥20/人左右小费，可快速通关；（2）普通通道，无须支付小费，但是通关时间较慢。以上两通道由客人自行选择并支付小费。

3、非中国大陆公民参团须加收机票和酒店附加费￥1000/人。(终解释权归本公司所有)

4、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。

5、本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保，有权利在出团前向个别客人收取10000人民币的担保金,客人如有异议，请在报名时申明。

6、东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表，终确认酒店以出团通知书为准。

7、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。

8、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

9、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不承担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。

10、中国驻泰国大使馆：

地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10400，THAILAND。

电话：022457044、022457010（领事保护），022457033、022457036、022478970（领事证件）

11、中国驻泰国大使馆：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10400，THAILAND。

电话：022457044、022457010（领事保护），022457033、022457036、022478970（领事证件）

12、中国驻新加坡大使馆：东陵路150号新加坡247969邮区（Embassy of the P. R. China in Singapore 150 Tanglin Road Singapore 247969）

电话：64712117（一般咨询）       92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）

13、中国驻马来西亚大使馆：马来西亚吉隆坡市安邦路229号

电话：006-03-21428495（办公时间）         紧急电话：006-012-3429829（24小时）

泰新马旅游须知及注意事项

（01）新、马、泰三国属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度大约在24-32℃；

（02）东南亚之酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹风筒等个人生活用品；酒店一

般都备有游泳池，请自带泳衣等用具。

（03）新加坡和马来西亚一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）

（04）泰国时差比北京时间慢一小时；新加坡及马来西亚时间与北京时间一样。

（05）当地货币可在机场、当地国家银行或酒店兑换，因汇率因素若有客人与当地个人或商铺兑换外币之个人商业行为责任自负。由于泰新马为中国批准开放旅游国家，人民币及信用卡均可在以上国家使用。

（06）餐饮方面泰国多数安排中式自助餐，新、马则以中式团餐为主；泰国人较为节约，吃多少拿多少，因此，建议客人要入乡随俗，切勿浪费。

（07）泰国大皇宫对服装方面要求较严格（不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋）。马来西亚云顶高原海拔2000公尺，气候变化无常，如行程有安排，请带备外套。

（08）入境新加坡时每人只准带一包香烟，不可携带口香糖，由于该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，去洗手间要记得冲水，否则将被罚款500新币（约人民币2500元）。

（09）通讯方面，泰国、新加坡、马来西亚可以使用中国全球通手提电话。

（10）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。

（11）要特别注意安全问题，入住酒店后要记住领队及导游房号，以便需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己

房间所处位置及酒店走火通道。

（13）一切贵重物品客人需随身携带，或于酒店开设保险箱，如有遗失本公司概不负责。

（14）为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

（15）请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告

为准。

(16) 酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现

单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。

（17）进出海关：出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。

（18）飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐

时，座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

（20）搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上

禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

（21）购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。